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(注:文章内图片均来源网上)
协作是一个团队为了一个共同目标,角色分工明确,利用多种工具一起协同办公并达成目标的过程。
协作中的沟通工具也随着时代的变化不断升级,由飞鸽传书到电话到邮件再到今天的视讯,历经了千年的更迭。今天随着互联网速度的不断加快,企业间、团队间的跨平台、跨工具、跨时空的大协作正扑面而来。
正如互联网时代一样,大协作时代的企业必须迎接时代所带来的各种挑战,主动变革,否则终将被时代的浪潮淹没!
最有效的沟通是面对面,
最高效的面对面是视频会议!
视频会议跟视频协作的差别在哪?
以前的视频会议系统是为了提升企业内部管理,节省出差成本和时间的目的,从视频协作系统角度看,这只利用了系统的30%能力,很多企业的视频会议系统大多时候是闲置的,只有少数领导或大会才被使用。只有将系统的能力充分利用起来,让更多的企业中层和员工有效使用,才能从根本上实现降本增效的目的。
有些企业上的软视频会议系统其实属于企业内部即时通讯的工具,由于安全保密等限制是不被允许跟外部通讯的。所以,视频协作系统应跟电话系统一样,不能仅供内部使用,更要能与外部互通才是理想的应用。
因为,视频会议降低了沟通成本,
才使得企业内部和外部伙伴间得以频繁沟通,
从而,达到提高效率的终极目的!
目前,从全球范围来看,企业基本采用以下四种视频会议方式:
第一种:采用社交软件
各国都有各自的社交软件平台,我国的是QQ、微信,其他国家社交软件有facebook、twitter、line等等,这种方式当然是最经济、最方便,但由于是公共社交环境,效果很难保证,简单的非正式的视频会议还是可以接受的。
【优点】免费胜过雄辩;
【缺点】服务质量无法保证,正式的商务会议不会使用;需要有统一的客户端,并且要注册账号,加好友;
【适用对象】小微企业,个人间协作,会议质量要求不高;
第二种:采用软视频会议系统
这种方式比社交软件要专业的很多,也有很多眼花缭乱的功能,定位是企业内部的即时通讯工具,可开桌面级会议,即每个入会方为个人,也可以用辅助设备完成在会议室开会的需求,但是体验就很一般了,需要有管理员维护和操作,虽说也能完成视频会议,但是对员工培训、会前准备和有时会议过程中的突发故障,使得会议体验大大折扣;
【优点】价格便宜,灵活度大,功能丰富;
【缺点】稳定性差,音视频质量是硬伤,操作复杂,培训难度大;
【适用对象】中下型企业的桌面协作,企业管理水平较高,员工IT水平较高的企业;
第三种:采用硬视频会议系统
这种方式是国际上通用标准的视频会议系统,也是体验最好的,专业的图像、音频硬件编码器,带云台的高清摄像机和大屏幕电视、音响等,把普通乏味的会议,变得身临其境,轻松愉快!是当前企业选择最多的主流视频会议系统。
【优点】性能稳定、会议质量高、体验好;
【缺点】建设成本高,运维费用高,需专业人士保障;
【适用对象】跨国企业、大型企业的会议室开会,企业管理水品高,有实力的企业。
第四种:采用融合会议系统
这种方式是近几年随着云计算和互联网技术的发展,刚刚面世不久的融合通讯系统,有着很强的生命力和广泛的应用性。
融合会议系统主要有以下六大特点:
1、通用视频协议,视频账号全球通用;
2、兼容主流厂商的软硬件系统,互联互通;
3、会议终端、PC、移动端全兼容,APP相互兼容,无需下载客户端;
4、各种协议间融合,包括会议直播推流等;
5、可在全球主流的云上部署,融合云厂商的各项服务能力;
6、可分布式混合云部署,内网部署安全可靠,外网穿越火墙互通视频;
【优点】性价比最高,软硬兼容,随增随减,维护简单、易用;
【缺点】几乎没有,唯一要求就是需要企业员工学习掌握新的办公技能;
【适用对象】所有类型的企业均适用,小到一个云端账号,大到一套混合视频云平台;
由此可见,不论是硬视频还是软视频,各有各的应用场景,总的方向是如果系统不能与外部兼容协作,这类会议系统将逐渐退出历史舞台。
真正的问题来了
什么会议系统适合我呢?
我们建议从四个方面来判断选择:
1、你的开会场景都有哪些?是在会议室多、还是在桌面PC多,还是在移动端多?还是都需要有?
2、你的客户规模和实力?在很多国家客户是要跟对等的供应商才做生意的,双方的企业做法融通,会议系统要兼容互通才可以;
3、你的企业自身的管理水平?视频会议系统跟ERP系统一样,需要企业全员学习和掌握,绝不是只有少数领导使用,开大会才用的工具,应该是每个企业员工必须要学会的新的沟通方式;
4、系统的性价比和灵活易用性:一套会议系统的建设成本和运维成本是考量的关键,容量要能够随增随减,设备可租赁,简单易用,广泛兼容,轻资产;
趋势延展:一套好的视频协作系统对留住人才已经逐渐成为一种趋势,针对高级的精英人才,很多公司都推出了在家协作办公模式,企业更加关注人才的生活与工作之间的平衡。