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移动互联网加速了网络的普及,
虚拟化进程从个人蔓延至企业,
产业互联网的 “蓝海时代” 已然来临。
作为国内三大运营商之一,这家电信运营商面对机遇提出了 “开放、领先” 的要求,致力于在全国范围内,打造首个为客户提供最低时延路径的随选网络,支持分钟级业务开通。
说起来容易做起来难!该电信运营商面向企业级用户的骨干网络,遍布全国二、三百个大中小城市,覆盖范围大、管理难度高。阻碍其进军产业互联网蓝海步伐的挑战,还包括以下三点:
★ 灵活性 ——网络连接的管理相对传统,无法满足企业用户灵活变更的需求;
★ 服务的敏捷性 ——面临互联网时代的复杂网络和多样化的用户需求,在快速响应变化和敏捷生成应用方面,逊于新兴互联网公司。
★ 运维的自动化 ——传统的人工运维模式跟不上网络的迭代需求,并且自身的技术运维人员无法在短期内具备支持多厂商、多新技术的能力。
不积跬步,无以至千里!
基于多年来与电信运营商的合作经验,以及对运营商网络的深入了解,思科提出了以网络服务编排 ( NSO ) 广域网自动化引擎 ( WAE ) 为核心的 SDN 综合解决方案,以满足该电信运营商应对业务灵活度和服务敏捷度的要求:
业界第一的开放、可扩展、跨域的网络业务编排器,具有极高的扩展性(数万台设备),实现了业务建模和多厂商互操作,它能够把数据中心的业务与广域网结合起来,把不同的应用连接、控制起来,实现基于应用的差异化服务快速反应、快速部署以及提升客户体验。
业界应用最广泛的路径计算引擎,在实际运营商网络部署超过 10 年,是业界率先支持 Segment Routing 的广域网控制器,也是业界最成熟的 Segment Routing 控制器。
敢于做第一个吃螃蟹的人!
产业互联网在国内并无先例,思科深知在部署后期确保解决方案实施的重要性,于是指派高级服务专业团队,从该电信运营商的未来业务定位出发,通过咨询、实施、优化 “三步走” 的战略,因地制宜地开展 “共同研发” 和定制化开发:
★ 咨询 ——要解决目标和路径问题。通过梳理业务目标和场景,了解运营商想要借助 SDN 解决方案实现怎样的业务目标。
★ 实施 ——思科高级服务团队从整理用户需求文档开始,与运营商进行“共同研发”,同时做了大量的文档交接和后援支持准备,经过充分内部测试后,提交客户做上线准备。
★ 优化 ——思科不断完善平台的性能,以“迭代”的方式修复软件缺陷。积极从项目组和技术支持中心收集反馈,快速解决问题,让整个平台在不断的升级、优化中充满活力。
与传统以产品为中心的服务不同,思科提供的售后服务是以解决方案为中心,指派专属工程师作为首要联系人,对涉及第三方厂商的产品和技术进行排障,提供技术支持,思科通过 “一站式” 解决方案支持服务 (Cisco Solution Support),将故障解决的时间大幅缩短 43%,为该电信运营商扫除了后顾之忧。
思科已经协助该电信运营商在全国部署了 68 个 PE 节点,其企业用户无论是要增加带宽,还是进行流量调整,都可以自己去网站上操作即可,无需任何人工介入。
随着思科 NSO、WAE、SR(Segment Routing)的部署,该电信运营商目前能够以更高的效率、更低成本开展数据中心互联。通过思科高级服务和解决方案支持服务,保障了新技术的手段的实现,大大提升了与 Web 运营商之间的竞争优势。
该运营商一位高层领导这样说:
未来,这种开放性的产业互联网将会是运营商乃至所有传统行业的重要突破口。
思科愿意凭借领先的底层软件平台和积累,以及涵盖 IT 生命周期的专业服务,助力国内运营商实现开放性产业互联网,进行网络重构,抢占先机!